IPS habilita consultas para que jubilados conozcan dónde cobrarán sus haberes y el aguinaldo
Unos 32.000 jubilados y pensionados que antes recibían sus beneficios a través de Ueno Bank podrán conocer qué entidad financiera les corresponde para el próximo pago, luego de que el Instituto de Previsión Social (IPS) pusiera a disposición varias vías de consulta ante el cambio de banco, con miras al desembolso previsto para el 17 de noviembre de 2026.
La medida busca facilitar el acceso a la información sobre el cobro de los haberes de noviembre y del Beneficio Anual Adicional (BAA), conocido como aguinaldo. Para ello, la previsional asignó de forma automática nuevas entidades bancarias a los beneficiarios afectados.
Los jubilados pueden verificar cuál es su banco a través de Mi IPS Web, en la sección “Jubilados”, dentro de la pestaña “Banco para el desembolso”. También pueden comunicarse con el call center mediante los números *0800 11 5000 y *180, opción 5, de 08:00 a 21:00 h.
A estas alternativas se suma el WhatsApp oficial del IPS, en el número 0962 152 152, disponible durante las 24 horas. Además, la institución enviará mensajes de texto y notificaciones por WhatsApp para comunicar a cada beneficiario qué entidad tendrá a su cargo el pago.
Por otra parte, el IPS informó que sus Gerencias de Administración y Finanzas, y de Desarrollo y Tecnología, coordinaron las tareas con los bancos seleccionados para asignar las entidades y habilitar las cuentas individuales de los jubilados y pensionados.
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Entrega de tarjetas y kits bancarios
En cuanto a los medios para acceder a las nuevas cuentas, la previsional aclaró que todavía debe comunicar los puntos de entrega, las fechas y los procedimientos para retirar las tarjetas y los kits bancarios. Estos detalles se darán a conocer en coordinación con cada entidad financiera. Mientras tanto, los beneficiarios podrán consultar las novedades a través del WhatsApp oficial del IPS, que permanecerá habilitado las 24 horas.
